金曜日は、6時からライズで初めての幹部ミーティングを開催しました。
浜崎さんが音頭を取ってくださって、実現しました。
内容は、環境整備の導入と、それまでに弊社でできることはなにか?
ということでした。
彼らの意見をすべて聞いたあと、私から幹部にお願いしたことは、
1.サンクスカードを導入2.色分けで整理整頓する3.文具用品
の共有化&所定置場の設置4.各部門のいらないもののリストアップ
です。
いらないものは今はすぐには捨てられませんが、私が社長になったら
一斉に捨てる為に、今のうちにリストアップしていただこうという
主旨があります。
夜は、幹部だけの初!の飲み会を新宿区の弊社のお得意のにいむらとんかつ
で、しゃぶしゃぶコースでやりました。武蔵野さんでいう「かに道楽」
に相当するかもしれません。
いろんな話が出ましたが、何よりも、幹部が一致団結して、未来に向って
がんばろう!という姿勢で楽しく飲めたのが大収穫です!
また、楽しい前向きな飲み会はやりたいとおもいました!
やはり、小山社長がおっしゃるように飲みにケーションは絶大です!
2008年6月21日土曜日
2008年6月20日金曜日
幹部営業塾第2講
本日は、府中のクロスウェーブという、研修ビルに武蔵野で
幹部営業塾があるので、弊社からサービスマスターの責任者
の竹内が出席していますので、行ってきました。
一番の目的は、清岡さんに久しぶりに会うためです!
小山社長に、幹部営業塾に増田さんが出れば、また一段と
ライズの実力が上がる!と言われましたので、11月の第5講
に出席することを決めました。
結構、幹部実践塾とは違って、営業の飛び込みがメニューに
あったり、ロープレは気合で大声で担当教官から合格を
いただくまで、何度も涙が出るくらいやらされたりと、
かなり、苦しいみたいです。
しかし、それだけの価値があると思います。
私も、先日ダスキンの本部研修に2週間行ってきましたし、
研修の苦しさや、やりがい等は多少理解しています。
苦しいのは当然!でも、今から11月が楽しみです!
基礎から営業を体系だてて教えてもらったことがないので
絶好のチャンスだと思っています!
今回はダスキン山口の岩本専務もいらっしゃっています。
「何で、増田さんは来ないの?」と竹内が聞かれた様です。
本日、研修が終わって、ボイスメールで竹内からの報告が
ありましたが、声はガラガラ、足は棒の様になって、
疲れ果ててぼろぼろ状態。でも、明日から、周りの
社員やアルバイトからはちょっとおかしいと思われる位
大きな声で、元気よく、やります!というコメントが
入っていました!
人は危機的状況においやられて初めて自分の今までの考え
や、行動習慣が変わります。竹内も良い経験になったと
思います。
弊社は9月に2名、11月に私も含めて2名出席します。
やはり、弊社の場合、営業会社ですので、幹部実践塾以上に
営業実践塾が現段階で、弊社にとって一番必要なものです。
明日朝は、第26期の幹部実践塾に参加する、浜崎さん、
佐近さん、に現金70万を手渡しし、決意表明をしていただきます。
竹内さんの報告もすごく楽しみです。
幹部営業塾があるので、弊社からサービスマスターの責任者
の竹内が出席していますので、行ってきました。
一番の目的は、清岡さんに久しぶりに会うためです!
小山社長に、幹部営業塾に増田さんが出れば、また一段と
ライズの実力が上がる!と言われましたので、11月の第5講
に出席することを決めました。
結構、幹部実践塾とは違って、営業の飛び込みがメニューに
あったり、ロープレは気合で大声で担当教官から合格を
いただくまで、何度も涙が出るくらいやらされたりと、
かなり、苦しいみたいです。
しかし、それだけの価値があると思います。
私も、先日ダスキンの本部研修に2週間行ってきましたし、
研修の苦しさや、やりがい等は多少理解しています。
苦しいのは当然!でも、今から11月が楽しみです!
基礎から営業を体系だてて教えてもらったことがないので
絶好のチャンスだと思っています!
今回はダスキン山口の岩本専務もいらっしゃっています。
「何で、増田さんは来ないの?」と竹内が聞かれた様です。
本日、研修が終わって、ボイスメールで竹内からの報告が
ありましたが、声はガラガラ、足は棒の様になって、
疲れ果ててぼろぼろ状態。でも、明日から、周りの
社員やアルバイトからはちょっとおかしいと思われる位
大きな声で、元気よく、やります!というコメントが
入っていました!
人は危機的状況においやられて初めて自分の今までの考え
や、行動習慣が変わります。竹内も良い経験になったと
思います。
弊社は9月に2名、11月に私も含めて2名出席します。
やはり、弊社の場合、営業会社ですので、幹部実践塾以上に
営業実践塾が現段階で、弊社にとって一番必要なものです。
明日朝は、第26期の幹部実践塾に参加する、浜崎さん、
佐近さん、に現金70万を手渡しし、決意表明をしていただきます。
竹内さんの報告もすごく楽しみです。
2008年6月18日水曜日
夜の報告会
社長に一日の出来事を本日晩酌しながらお話しました。
小山社長が、飲みにケーションが大事だ!社員と公式
で年間80日飲み会をしていることを話をしました。
そんなことから、9月に社長交代を控え、父に全社員
飲みにケーションツアーをやっていただきたい!と
僕が提案したら、快く快諾してくださいました!
社員1人1人が何を考え、どう会社を思っているのか、
現実の生の声を知れる絶好のチャンスだということを
理解してもらった方がいいと考えたからです。
そうすれば、僕が言っていることが嘘ではないことが
理解できるし、僕にはできない、創業者だからできる
素晴らしいことがしていただけるチャンス!だという
事も説明しました!
僕にとっては父はダスキン創業者鈴木清市氏以上の
尊敬する存在です。お掃除に関しては東京広しといえども
父の右にでる人はいない位の職人です。
だれよりも現実現場が理解できている父に足を向けて寝れる
働きさんはいないはずです。今日、会社がこうやって
無借金経営できるようになったのは社長の財務采配の
何物でもありません。
働きさんも社長のことをしらないし、社長も、自分の子供
の世代、それ以下の世代の社員のことを知らなさすぎる
ので、これは本当に素晴らしい企画になると実感しています。
先日は、ターミニックスの働きさんのHさんを、歌舞伎町の
台湾キャバクラに連れていったみたいです。
小山社長がキャバクラに社員を連れて行っていることは、
知りません。
父は昔から、キャバレーが好きで、アルバイトもキャバレー
に連れて行ってたくらいです。
僕に、「給料はお母さんに全部渡してるし、ビルサービスの
方も利益がでてないから、俺も自腹で皆に飲ませてるんだよ。
会社が決算で利益が出ていれば、交際費である程度落とせるけど、
現段階ではそれはわからないし、貯金を切り崩しているんだよ」
と、言われたので、「僕のこずかいから5万や10万位なら、
パチンコで今月も10万は勝ってるから、応援できるから、
足りなくなったら、僕に言って!!」
と、父に言いました(笑)
こんなことを話しながら、社長と飲みにケーションツアーが
始まります。お酒飲めない人は、お食事ツアーです!
社員の皆様!よろしくお願いしますね!!!
小山社長が、飲みにケーションが大事だ!社員と公式
で年間80日飲み会をしていることを話をしました。
そんなことから、9月に社長交代を控え、父に全社員
飲みにケーションツアーをやっていただきたい!と
僕が提案したら、快く快諾してくださいました!
社員1人1人が何を考え、どう会社を思っているのか、
現実の生の声を知れる絶好のチャンスだということを
理解してもらった方がいいと考えたからです。
そうすれば、僕が言っていることが嘘ではないことが
理解できるし、僕にはできない、創業者だからできる
素晴らしいことがしていただけるチャンス!だという
事も説明しました!
僕にとっては父はダスキン創業者鈴木清市氏以上の
尊敬する存在です。お掃除に関しては東京広しといえども
父の右にでる人はいない位の職人です。
だれよりも現実現場が理解できている父に足を向けて寝れる
働きさんはいないはずです。今日、会社がこうやって
無借金経営できるようになったのは社長の財務采配の
何物でもありません。
働きさんも社長のことをしらないし、社長も、自分の子供
の世代、それ以下の世代の社員のことを知らなさすぎる
ので、これは本当に素晴らしい企画になると実感しています。
先日は、ターミニックスの働きさんのHさんを、歌舞伎町の
台湾キャバクラに連れていったみたいです。
小山社長がキャバクラに社員を連れて行っていることは、
知りません。
父は昔から、キャバレーが好きで、アルバイトもキャバレー
に連れて行ってたくらいです。
僕に、「給料はお母さんに全部渡してるし、ビルサービスの
方も利益がでてないから、俺も自腹で皆に飲ませてるんだよ。
会社が決算で利益が出ていれば、交際費である程度落とせるけど、
現段階ではそれはわからないし、貯金を切り崩しているんだよ」
と、言われたので、「僕のこずかいから5万や10万位なら、
パチンコで今月も10万は勝ってるから、応援できるから、
足りなくなったら、僕に言って!!」
と、父に言いました(笑)
こんなことを話しながら、社長と飲みにケーションツアーが
始まります。お酒飲めない人は、お食事ツアーです!
社員の皆様!よろしくお願いしますね!!!
2008年6月14日土曜日
今週は色々ありました。。。
今週は社内で色々な人の問題があり、疲れました。
しかし、良いことがありました。飯島畜産さんのパクリウォーカー
で、4人の幹部を連れて行きましたが、全員、環境整備導入に
大賛成!!と言ってくれたことです。
さらに、飯島畜産さんのお肉を食べて、大満足!
帰りに、社員にお土産を持たせてあげました。ステーキ用厚切り肉
を5枚持たせました。
思わぬプレゼントに幹部も大喜びしてくれました!
幹部の佐近からのメールが届きました「かみさんが大喜び!
で、明日はとんかつに決まりました!今日は本当に楽しかったのと
同時に、大変勉強になりました!ありがとうございます!」
という内容のメールが届きました!!!
これから、共同勉強会や、パクリウォーカーを利用して、
社員との交流のツールとしてどんどん利用できればと思いました!
押田君に「うちでもバーべキュウーやらないんですか?」
と聞かれました。私の答えは「もちろん、近い将来、やろうと
おもってるよ!」と、答えました!
今回、幹部が結束を深めたこと、本当によかったです!
しかし、良いことがありました。飯島畜産さんのパクリウォーカー
で、4人の幹部を連れて行きましたが、全員、環境整備導入に
大賛成!!と言ってくれたことです。
さらに、飯島畜産さんのお肉を食べて、大満足!
帰りに、社員にお土産を持たせてあげました。ステーキ用厚切り肉
を5枚持たせました。
思わぬプレゼントに幹部も大喜びしてくれました!
幹部の佐近からのメールが届きました「かみさんが大喜び!
で、明日はとんかつに決まりました!今日は本当に楽しかったのと
同時に、大変勉強になりました!ありがとうございます!」
という内容のメールが届きました!!!
これから、共同勉強会や、パクリウォーカーを利用して、
社員との交流のツールとしてどんどん利用できればと思いました!
押田君に「うちでもバーべキュウーやらないんですか?」
と聞かれました。私の答えは「もちろん、近い将来、やろうと
おもってるよ!」と、答えました!
今回、幹部が結束を深めたこと、本当によかったです!
2008年6月6日金曜日
木曜日、金曜日を振り返って



弊社のダスキンルートの社内請負契約している岩城さんの奥さん
が無事に出産されたという事で、女の子です!おめでとうございます!
そして、中野センターの事務の加藤さん(アルバイト)の息子さんが
結婚されるそうです!こちらもおめでとうございます!!!
加藤さんは http://www.risebldg.jp/
こちらのHPに「暮らしの情報局」の受付担当者として、顔写真
がアップされています!(笑)
木曜日は、暮らしの情報局でお世話になった、GFの五十嵐君を夜、
宮川商店(やきとり)に連れて行きました。
いよいよ、暮らしの情報局も稼働段階に入ってきました。
社会福祉協議会事務局長宛の資料もできあがり、さらに、GFの
オートコンタクトシステム(自動電話)を使った、不動産関連企業
向けのインターリンクの三上さんがHP作成とパッケージ化して
くださった、企画を弊社も協力しながらやることが、具体的に
なってきそうなこともあります。
後は、飲食店の開店告知、法人向け営業に、このオートコンタクト
はとても威力を発揮する道具なので、是非、星社長にご紹介
できたらと思ったり(ちょっぴり営業も兼ねて)、彼を、宮川商店
に連れてきました!
彼も、満足して、「旨い!」の連続でした。
星さんが、五十嵐君がトイレに行っている時、「増田さん、今日
これから飲みに行きません?」と、誘ってくださいました。
正直、突然のことだったし、五十嵐君のこともあるので、「9時半
位でいいですか?」と答えました。
まだ、8時過ぎだし、と思っていましたが、くだらない話が盛り上がって
9時半を過ぎました。その時、斜め方から、鋭い視線。。。(星さんの)
まーいいや、と思いながら10分位経過したら、星さんが、私服に着替えて
我々のテーブルに仁王立ち!!!無言の圧力をかけられて、「五十嵐君、
ごめん!星さんに誘われちゃって。今日はこれでお開きね!」
という事で、星さんと2次会へ向かいました。
向かった先は、アメリカ大使館横の「インターコンチネンタルホテル」
でした。「すごい!!」の一言でした。初めて行ったんですけど、
外人ばかりで、「ここはアメリカか?」というくらいでした。
床も、天井も、トイレも、完璧な清掃が行き届き、さすがだな、と
思いました。
星さんには最上階のバーに連れて行ってもらいました。夜景が
本当にすごくきれいで、1日の疲れがいやされる感じでした。
ピアノの弾き語り演奏(黒人)が静かにながれる中、カクテルを
片手に、星さんと色々な話をしました。
星さんも次の新店を茅場町にするか、新川にするか、色々
なやんでいるみたいです。実際の資金繰りの話や、ここでは書けない
色々な話を2人でしました。
経営者は孤独ですが、武蔵野の実践経営塾に参加して、同期で
年もほとんど変わらない、素敵な友人ができたこと、本当に
宝物だと思います。星さん、本当にありがとう!
星さんの為にできること、お店のチラシ撒きや、色々あると
思います。協力できることは何でもしたいなーと思いました!
何故なら、宮川商店のやきとりは最高だからです!
金曜日
今日は良い事が沢山ありました!まず、サービスマスターの
責任者の竹内と、前回 http://www.risebldg.jp/
から、問い合わせがあった、新宿3丁目のパチンコ店信長
の見積もりに一緒に行ってきました!
実は、パチンコ店は、ウッドノートhttp://www.woodnote-co.com/
さんが仲介に入っていて、ウッドノートさんの横山さん
という、ビル清掃に詳しい方が、アドバイザーとして
うちのHPを見て、ウッドノートさんに勧めてくださった様です。
パチンコ店はエアコンが一階と地下一階で約23台ありました。
床は御影石で300㎡位。合い見積もりで、他社の見積用紙を頂きました。
すごい見積もり内容で、こんなに安くてできるの?という感じでした。
ウッドノートさんの会社概要を営業マンの方から頂いて、
目を通させていただいたとき、「ここの会社と色々、何か出来るかも!」
と、思いましたので、竹内が床をメジャーで測ったりしている合間に、
弊社はダスキン以外に色々環境問題に取り組んでいるという話をしたり、
ダスキンでは価格が折り合わない時に、ライズビルで受けられること、
色々お話ししたところ、とても弊社に興味を持っていただけまして、
次回見積もり提出の時に、弊社概要と企業としてどのような取り組みを
しているか、簡単なプレゼンをさせていただけることになりました!
最後に「この、パチンコ店がダメになっても、我々、不動産会社管理を
幅広くやっているので、御社と何かしらできればと思っているので」
というお言葉を頂けました。フィットネスクラブもかなりの数の仲介
に入っているそうです。これからの時代は「環境ビジネス!」ですね。
もう1つの良い事は、「中野区暮らしの情報局のお知らせが、来週
木曜日か、金曜日に中野区HPトップのお知らせコーナーに載る」
決定が出たことです。
そして、最後は、夜、パチンコをして2時間で5万円稼いだ事(爆)
2008年6月4日水曜日
安田さんが出産後、初めて来社されました!



出産して、初めて、本社に来ます!昨日3日の朝10時に約束していました。
彼女らしいです。15分前に来ましたが、入口(2階)で声がしましたが、
私との約束は10時。そのまま、3階に上がって、たばこタイム。
10時きっかりに、下に降りてきました。さすが、営業ウーマン!!
その後、近況を聞きました。
お母様が孫を溺愛しているようで、安田さんのお母様は看護師で、
先日、定年退職したそうです。55歳です。
現在は、大阪の売れない演歌歌手の付き人をしているそうです。
今住んでいるところは、子供不可なので、近々都民住宅に引っ越す
そうです。
お母様が、東京に来て子守をしてくれるという事で、安田さん
仕事ができるそうです。
早速、出てきて、仕事をしていただければと思いました!
話は本日になります。先ほど、インターリンクの三上さんを
宮川商店(鳥料理専門店)にお連れしました。
この店の星社長とは、㈱武蔵野の経営実践塾での同期です!
画像、アップしておきますが、とにかく鳥料理にご満悦の
ご様子!三上さんもどうやら、宮川のやきとりの大ファンに
なったようです!
今度は社員を連れてきて感動してもらおうかな!!と思って
います!
取り合えず、三上さんの美味しそうに食べている画像、
アップしておきます!
職人さんの画像もアップしておきます。本日はカウンター席
で、厨房が少し見えるんです!実際ヤキトリを焼く姿を見ながら
お酒を飲みながら、鳥料理を食べる!なんて贅沢なんでしょう!
星社長も、お客様を出口でしっかり、お見送りしている所を
画像でアップしておきます!さすが!星社長ですね。。。
とにかく、三上さんは人脈が広いので、ホームページ作成には
150万弊社でかけていますが、作りっぱなしではなく、
しっかり、毎月ごとのフォローアップも万全で、今回暮らしの
情報局を立ち上げるにあたって、色々アドバイスや力をもらいました。
作りっぱなしでないところに、三上さんの人間性を感じます!
弊社ではネット経由の見積もり依頼が最近ぼちぼち入ってきました!
金曜日、2件パチンコ会社と、事務所の見積もりに事業責任者と2人で
行ってきます!
宮川商店のクーポン券やサービス券は、弊社のルートマンに配らせる
ことは朝飯前です!
ダスキンだけでなく、飯島畜産や、宮川商店といかにいい関係を
結べるかで、既存店の解約防止や、色々な可能性が広がってきます。
とにかく、明日、また、宮川商店に行きますので、その時に、
三上さに言われた宿題をやりたいとおもいます!今は秘密です!
2008年6月2日月曜日
梅雨入り
6月2日に梅雨入りとは、はやいですね。。。雨は、ルートマン
は大変です。交換業務は雨に濡れながらです。
御苦労さまです。。。
先月、ホームインステッドの4店舗合計売上は502万円でした。
武蔵野さんも夜間サービスが大きいのがなくなり、全体的に
売上が下がりました。
弊社は今、人員がそろわず、事業責任者が携帯を3台持って
動き回っていたくらいでした。
しかし、25歳、31歳の若手の社員候補の現在試用期間中
の中途組、原島君、工藤君は、土日を返上して、人が足りない
所を、体を張ってサービス(身体介護)に入ったり、ネットワーク
(営業)を一生懸命やってくれました。
当初は、武蔵野に研修に出したころ(約6ヶ月前)は、営業
トークもできず、ホームインステッドに向いていないんじゃないか?
位の勢いでした。しかし、武蔵野の井上マネージャーが「原島君
はまじめで、素直な子です。営業経験はないけれど、それは、
訓練次第です。経験は積めば何とかなります。でも、素直さは
何物にも代えられません」というアドバイスを、武蔵野に2週間
研修に出した後にアドバイスを受けました。
工藤君も、上岡マネージャーが「あいつは根性がある!いいやつ
だよ、増田さん!大事にじっくり育ててやってほしい!真面目で、
素直なやつだよ。時間はかかるけど、良いマネージャーになるよ。」
と言われました。
しかし、試用期間3カ月の契約でしたので、試用期間が切れるころ
事業責任者と2人とも不採用にしようと、真剣に話し合った頃も
ありました。しかし、武蔵野のマネージャーの言葉を思い出し、
「もう3カ月様子を見ましょう!若い人材はじっくり腰をすえないと」
という事で、現場は火の車、即戦力が喉から手が出るほど欲しい
状況を承知で、事業責任者に迷惑をかけさせていただきました。
そんな中、4ヶ月目辺りから、ボイスメールでの、業務報告の内容
が、みるみる変わってきたんです!内容が、コンパクトにまとまり、
聞いているだけで、彼らの1日の業務の流れが見える、さらに、
サービスを1件自力で成約させてから、加速度的に2人共良くなって
行きました。
先週、2人と面談して、6月16日付で正社員雇用決定にしました!
工藤君は7月に奥さんが出産を控えていることを初めて、面談の場で
告白してくれました!
奥さんが大変な中、よくぞ!この苦しい逆境の中、成長してくれました!
この場を借りて本当に「ありがとう!」と言わせていただきます。
原島君もますます、元気に外回りが(営業)ができるようなり、「営業
が楽しみです!」まで、言える様になってくれました!本当にうれしいです!
これから期待しています!
は大変です。交換業務は雨に濡れながらです。
御苦労さまです。。。
先月、ホームインステッドの4店舗合計売上は502万円でした。
武蔵野さんも夜間サービスが大きいのがなくなり、全体的に
売上が下がりました。
弊社は今、人員がそろわず、事業責任者が携帯を3台持って
動き回っていたくらいでした。
しかし、25歳、31歳の若手の社員候補の現在試用期間中
の中途組、原島君、工藤君は、土日を返上して、人が足りない
所を、体を張ってサービス(身体介護)に入ったり、ネットワーク
(営業)を一生懸命やってくれました。
当初は、武蔵野に研修に出したころ(約6ヶ月前)は、営業
トークもできず、ホームインステッドに向いていないんじゃないか?
位の勢いでした。しかし、武蔵野の井上マネージャーが「原島君
はまじめで、素直な子です。営業経験はないけれど、それは、
訓練次第です。経験は積めば何とかなります。でも、素直さは
何物にも代えられません」というアドバイスを、武蔵野に2週間
研修に出した後にアドバイスを受けました。
工藤君も、上岡マネージャーが「あいつは根性がある!いいやつ
だよ、増田さん!大事にじっくり育ててやってほしい!真面目で、
素直なやつだよ。時間はかかるけど、良いマネージャーになるよ。」
と言われました。
しかし、試用期間3カ月の契約でしたので、試用期間が切れるころ
事業責任者と2人とも不採用にしようと、真剣に話し合った頃も
ありました。しかし、武蔵野のマネージャーの言葉を思い出し、
「もう3カ月様子を見ましょう!若い人材はじっくり腰をすえないと」
という事で、現場は火の車、即戦力が喉から手が出るほど欲しい
状況を承知で、事業責任者に迷惑をかけさせていただきました。
そんな中、4ヶ月目辺りから、ボイスメールでの、業務報告の内容
が、みるみる変わってきたんです!内容が、コンパクトにまとまり、
聞いているだけで、彼らの1日の業務の流れが見える、さらに、
サービスを1件自力で成約させてから、加速度的に2人共良くなって
行きました。
先週、2人と面談して、6月16日付で正社員雇用決定にしました!
工藤君は7月に奥さんが出産を控えていることを初めて、面談の場で
告白してくれました!
奥さんが大変な中、よくぞ!この苦しい逆境の中、成長してくれました!
この場を借りて本当に「ありがとう!」と言わせていただきます。
原島君もますます、元気に外回りが(営業)ができるようなり、「営業
が楽しみです!」まで、言える様になってくれました!本当にうれしいです!
これから期待しています!
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